Новости
Хотя в последнее время авиакомпании, похоже, расширяют свою терпимость к эмоциональной поддержке животных, Delta делает совсем наоборот. В понедельник авиакомпания объявила, что обновит свою политику поддержки и обслуживания животных, включив в нее запрет на животных с эмоциональной поддержкой (ESA) на рейсах продолжительностью более восьми часов. Запрет также распространяется на ESA менее четырех месяцев, независимо от продолжительности полета.
Согласно Delta, изменение политики является результатом 84% увеличения числа инцидентов, связанных с животными с эмоциональной поддержкой, с 2016 года. Обычные инциденты включают в себя мочеиспускание, испражнение и кусание пассажиров или членов экипажа. Неоспорим тот факт, что ESA недавно создали проблему для авиакомпаний, особенно потому, что некоторые пассажиры, которым на самом деле может не потребоваться поддержка, якобы использовали поддельные документы, чтобы позволить своим питомцам летать. По данным Airlines for America, с 2016 по 2017 год количество путешествующих на борту коммерческих рейсов ЕКА увеличилось на 74 процента с 481 000 до 751 000.
Джон Лаундж, старший вице-президент Delta по корпоративной безопасности, защите и соблюдению нормативных требований, заявил в своем заявлении, что новая политика поддерживает «приверженность Delta безопасности, а также защищает права клиентов с задокументированными потребностями - таких как ветераны с ограниченными возможностями - путешествовать с обученные обслуживающие и поддерживающие животные ». Исходя из этого утверждения, неясно, будет ли введен полный запрет на ESA или они намерены принимать людей с зарегистрированными нарушениями психического здоровья, таких как ветераны, страдающие ПТСР, у которых могут быть животные с эмоциональной поддержкой.
Для билетов Delta, приобретенных до 18 декабря 2018 года, билеты ESA будут по-прежнему разрешены. Однако после 18-го запрет вступит в силу.
H / T: Business Insider
