Домашние питомцы
Семья оплакивает смерть своей молодой собаки, которая погибла во время рейса United 1284 по пути в нью-йоркский аэропорт LaGuardia из межконтинентального аэропорта Хьюстона во вторник вечером. Стюардесса настаивала на том, чтобы 10-месячный щенок французского бульдога был запечатан в верхнем контейнере на время трехчасового полета против протестов пассажиров. Собака долго лаяла в полете, прежде чем замолчать. После приземления семья обнаружила, что их собака безжизненна.
Трагическая история была поделена в Твиттере попутчиком Пассажира Мэгги Греммингер, и с тех пор она стала вирусной, с возмущенной публикой, выражающей свое беспокойство по поводу инцидента, со многими в социальных сетях, настаивающими на бойкотировании авиакомпании - особенно в связи с другими негативными пиарами PR. В том числе смерть гигантского кролика в грузовом отсеке в июле прошлого года.
Что касается поведения обслуживающего персонала «Юнайтед», то Греммингер написал в Твиттере, что «Я и другой пассажир чувствовали, что это НЕ вещь. Я не стюардесса, хотя. Может быть, там есть вентиляция, о которой я не знал. Я пробовал гуглить правила относительно домашних животных на борту, но у меня не было достаточно времени до [взлета] ».
На самом деле, это не было протоколом, и «Юнайтед» сказал в своем заявлении: «Это был трагический несчастный случай, который никогда не должен был случиться, так как домашние животные никогда не должны помещаться в верхний контейнер. Мы берем на себя полную ответственность за эту трагедию и выражаем наши глубокие соболезнования семье и обязуемся поддерживать их. Мы тщательно расследуем то, что произошло, чтобы это никогда не повторилось ».
Однако из-за этого инцидента многие владельцы домашних животных, по понятным причинам, были обеспокоены тем, что их животные должны перевозиться на рейсах, и, как и Джеммингер, хотят узнать больше об их правах на полет с домашними животными. Чтобы убедиться, что каждый владелец животного проинформирован, здесь мы опишем все права, которыми владелец животного обладает при путешествии в небе со своими животными, а также риски, связанные с этим, меры безопасности, которые приняты, и дополнительные меры предосторожности вы можете принять.
Официальная политика для путешествий с животными на самолетах
Как правило, собакам и кошкам должно быть не менее восьми недель, чтобы путешествовать на самолете, а маленькие домашние животные могут путешествовать в салоне, если они находятся в надлежащих перевозках. Домашние животные, которые путешествуют в кабине, должны пройти проверку безопасности, но они не должны проходить через рентгеновский туннель (у вас есть право настаивать на этом, если агент TSA заставляет вас сделать это). Поместите пустой ящик на конвейерную ленту, затем перенесите своего питомца или проведите его через систему безопасности с помощью поводка. Разрешить дополнительное время проверки.
Политика «Юнайтед» в отношении домашних животных гласит следующее: «Животные, путешествующие в салоне, должны перевозиться в утвержденном питомнике с твердыми или мягкими стенками. Питомник должен полностью поместиться под сиденьем перед клиентом и всегда оставаться там ». Юнайтед продолжает объяснять, что больше свободы дается питомникам с мягкими стенками, поскольку они более податливы в пространстве под сиденьем. Если животное не может поместиться под сиденьем, его необходимо проверить (как если бы оно было багажом, но с другой платой) на предмет посадки в грузовом отсеке. Большинство авиакомпаний имеют аналогичную политику. Ни при каких обстоятельствах нельзя класть животное в верхний контейнер, так как нет циркуляции воздуха. В качестве пассажира вы имеете право требовать, чтобы животное было надлежащим образом проверено, если оно не может поместиться под сиденьем при посадке.
Если вы кладете животное в грузовой отсек, знайте, что ваш питомец не будет храниться в том же месте, что и чемоданы; самолеты имеют специальные, регулируемые зоны для живых грузов. Перевозчики (будь то для перевозки в салоне или для перевозки грузов) должны иметь отключенные колеса, вентиляцию, водонепроницаемое дно и запертую дверь, которую домашнее животное не сможет открыть в полете. Домашние животные должны быть в состоянии встать и развернуться внутри ящика. Питомец также должен быть оснащен увлажнением.
Живые животные и Направленная наклейка обычно являются обязательными, и вы должны также указать имя домашнего животного, ваше имя и номер мобильного телефона, любые медицинские соображения, проблемы с темпераментом и фотографию вашего питомца. Хорошей идеей будет также включить ветеринарную информацию о питомце. Письменные инструкции по еде и воде должны сопровождать всех животных.
Кроме того, домашние животные не должны быть успокоены для путешествий, так как это может повлиять на их дыхание, что является неотъемлемым условием для поддержания контроля во время авиаперелетов. Вы также должны иметь при себе справку от ветеринара о том, что у животного есть все обязательные прививки и процедуры. Обязательно проверьте, нужен ли вашему питомцу собственный паспорт или дополнительные прививки, в зависимости от страны, в которую вы путешествуете.
Стоимость поездки с домашним животным
Маленькие домашние животные, путешествующие в салоне, обычно стоят 125 долларов. Плата за регистрацию вашего питомца в качестве багажа обычно составляет от 50 до 500 долларов США, в зависимости от размера, веса и перевозчика. Вспомогательные животные, такие как собаки-поводыри, в большинстве случаев не требуют дополнительных затрат. Но из-за того, что можно отнести на счет ряда случаев, когда клиенты пользуются преимуществами слабого правоприменения, определение того, что именно считается опорным животным, ужесточается. В январе «Юнайтед» попал в заголовки газет, отказавшись разрешить предполагаемому «павлину эмоциональной поддержки» сесть на рейс, что, возможно, является самым публичным инцидентом, вызванным продолжающимися усилиями многих авиакомпаний по ужесточению ограничений на животных с эмоциональной поддержкой. В большинстве случаев животные, получающие эмоциональную поддержку, не платят таксисту, но важно, чтобы их статус служебного животного был хорошо задокументирован и чтобы у вас были документы.
Риски, связанные с полетом с домашними животными по номерам
Хотя эта недавняя трагедия беспокоит многих летчиков, подавляющее большинство домашних животных благополучно прибывают к месту назначения. По данным Министерства транспорта США, в США ежегодно летают более двух миллионов животных; в 2016 году 26 животных погибли и 22 получили ранения. Не преуменьшать количество смертей этих питомцев, но статистика поразительно благоприятствует благополучию ваших животных: частота несчастных случаев составляет менее 1 на 10000. При условии соблюдения надлежащего протокола животное должно быть в безопасности.
В соответствии с федеральным Законом о защите животных, животные не могут подвергаться воздействию температур ниже 45 градусов по Фаренгейту, если они не сопровождаются сертификатом, подписанным ветеринаром, в котором указано, что они акклиматизированы к более низким температурам. Если вас особенно беспокоит температура полета, выбирайте путешествие весной или осенью, когда самолеты вряд ли будут испытывать какие-либо экстремальные понижения или повышения температуры (хотя это больше беспокоит процесс загрузки и разгрузки на открытом воздухе, чем температура в полете, которая наряду с давлением должна регулироваться).
Знайте уровень беспокойства вашего питомца
Одним из утешительных факторов в этом уравнении является то, что никто не знает вашего питомца так, как вы - как владелец или «человек» в кругах, ориентированных на домашних животных, вы должны осознавать беспокойство питомца и уровень его терпимости к ним. Дайте вашему питомцу «голос» в разговоре, учитывая его вероятную реакцию на определенные триггеры, которые могут возникнуть - будь то люди, шумы, замкнутые пространства или любое количество других факторов, на которые вы лично стали свидетелями реакции вашего питомца. Если полет звучит как что-то, что вашей собаке придется пережить даже в самых лучших обстоятельствах, возможно, вместо этого стоит поездка на поезде или поезд на поезде.
Дополнительные меры предосторожности вы можете принять
- Когда вы бронируете поездку, вам нужно позвонить по номеру бронирования авиакомпании и сообщить им, что вы будете путешествовать с животным (если вы не можете сделать это онлайн). Затем подтвердите за один-два дня до отъезда, что вы будете приносить своего питомца.
- Перед вылетом акклиматизируйте вашего питомца у перевозчика, особенно если животное обычно не находится в клетке или клетке дома. Это снимет стресс у животного и позволит ему почувствовать запах, знакомый ему во время полета.
- Летите прямо, когда это возможно. Это сокращает время в пути и количество обработки вашего питомца будет необходимо, чтобы добраться до конечного пункта назначения. Если задержка неизбежна, спросите, можете ли вы забрать своего питомца после первого полета. Затем животное должно снова сесть на второй план, несмотря ни на что, и это позволяет вам лучше контролировать ситуацию и, таким образом, может лучше обеспечить, чтобы животное достигло того, куда ему нужно идти. Кроме того, немного личного общения с вами может облегчить их (по крайней мере, частично).
- Появиться заранее в аэропорт в случае каких-либо проблем. Если все идет гладко, всегда есть возможность потратить дополнительное время, чтобы успокоить нервы за коктейлем в терминале.
- Если у вас высокий уровень тревоги, у вас есть право узнать о благополучии вашего питомца. Скажите билетному агенту у ворот, что вы хотите получить подтверждение того, что ваш питомец был загружен в самолет. Попросите члена экипажа проинформировать капитана о том, что в трюме живое животное (возможно, они это уже знают, но вам будет легче спросить).
- Вы можете приобрести страховку для путешествий с домашними животными у страховщика, утвержденного IPATA, например, под названием Pet Travel Insurance. Это покроет медицинские расходы животного, если во время путешествия произойдут несчастные случаи. Продолжительность покрытия длится с момента, когда ваш питомец отвезен в один аэропорт до момента его получения в пункте назначения.
Нельзя отрицать, что полет с домашним животным может быть стрессовым. Независимо от объема проведенных исследований, уплаченных сборов и отведенного времени, беспокойство - неудачная часть того, чтобы брать с собой четвероногих членов семьи в поездку. Тем не менее, практика очень распространена, и эти правила существуют для обеспечения безопасности вашего питомца. Инцидент United Airlines произошел в результате несоблюдения сотрудником протокола (перевозчик отказался сообщить, был ли уволен бортпроводник на момент публикации). Тем не менее, это также может говорить о потенциальной нехватке тщательной подготовки по этим вопросам для персонала. Хотя это абсолютно душераздирающе для семьи, попутчиков и любителей животных во всем мире, мы надеемся, что этот инцидент может пролить свет на права владельцев домашних животных на рейсах и не помешать им путешествовать из-за страха за безопасность своих питомцев.
