Путешествовать
Фото: квитанция за банан? functoruser
Бумажные квитанции составляют 640 000 тонн бумаги, используемой в США каждый год. Это 9 600 000 деревьев.
[Примечание редактора: эта статья перепечатана с блога Software Advice с разрешения автора. Это было отредактировано для длины.]
Я регулярный Whole Foods. Я живу прямо через улицу и каждое утро захожу на работу. Я взял два тако на завтрак и кофе.
Я также забираю ненужную бумажную квитанцию.
Мне, конечно, не нужна бумажная квитанция - я не хочу возвращать тако. Бумажные квитанции представляют собой расточительный след прошлого тысячелетия. Нет никаких причин - юридических или иных - почему потребители или розничные продавцы нуждаются в бумажных квитанциях. Электронные квитанции полностью действительны и намного эффективнее.
Более того, производство бумажных чеков наносит реальный ущерб окружающей среде. Вот некоторые ошеломляющие факты, которые я нашел в AllEtronic, интересном бизнесе, работающем над переводом квитанций в цифровой формат:
50% лесов были вырублены, а 50% - на бумагу. 9 миллионов деревьев в год, только на бумаге. Требуется приблизительно 15 деревьев, чтобы произвести одну тонну бумаги. Потребность в чековой бумаге в США составляет 640 000 тонн в год. Это равняется 9 600 000 миллионам деревьев, которые вырубаются каждый год только для получения бумажных чеков.
Для производства одной тонны бумаги требуется примерно 390 галлонов масла. При потребности в 640 000 тонн термопечати в год, это 249 600 000 галлонов масла, использованного в процессе производства. Такое количество нефти может дать 115 885 714 галлонов газа, которые могут заполнить 7 023 376 газовых баллонов (при условии, что средний размер бака составляет 16, 5 галлона).
Количество углекислого газа, выбрасываемого при производстве одной тонны чековой бумаги, эквивалентно количеству выхлопных газов, которые выбрасывает автомобиль во время вождения в течение всего года. Это 640 000 автомобилей, ездящих круглосуточно за целый год.
Для производства одной тонны бумаги требуется приблизительно 19 075 галлонов воды. Это соответствует 1 220 800 000 галлонов воды, использованной в процессе производства чековой бумаги. Это много душевых и бассейнов без воды.
При производстве одной тонны чековой бумаги производится около 2278 фунтов мусора. Это означает, что на нашу свалку подается 1 457 920 000 фунтов мусора. Это производит достаточно выбросов углекислого газа, чтобы значительно повредить озоновый слой Земли, что приведет к глобальному потеплению.
Вчера в Whole Foods вдумчивый кассир спросил меня, хочу ли я распечатать квитанцию. Удивленный, я сказал: «Нет, спасибо». Это был первый раз, когда меня спросили, хочу ли я квитанцию, перед печатью. Обычно они печатают его, спрашивают, хочу ли я, и затем выбрасывают (термобумага не может быть переработана). Я предполагаю, что у Whole Foods есть веские причины для печати по умолчанию, но я бы хотел, чтобы они распечатывали чек только по запросу.
Все это заставило меня задуматься, почему мы не приняли электронные квитанции. Почему Whole Foods - очень прогрессивная организация, когда дело доходит до ответственности за окружающую среду - продолжает производить этот архаичный маленький лом отходов?
Кажется очевидным, что главной проблемой здесь является инерция. Мы привыкли к бумажным чекам; некоторые люди действительно хотят их. По большей части это вещь поколения. Желание ощутимого бумажного чека, вероятно, более распространено среди пожилых потребителей.
«Все это заставило меня задуматься, почему мы не приняли электронные квитанции».
Итак, нам действительно нужен сильный стимул для перехода на электронные квитанции. Нам нужны стимулы, в первую очередь денежные, которые мотивируют потребителей и розничных продавцов продвигаться к концепции безбумажных розничных покупок. Вот мой список мотивов:
Розничные продавцы получают ценные данные о клиентах: электронные квитанции должны быть доставлены куда-то; скорее всего, электронная почта - это механизм доставки. Если потребители покупают электронные чеки, они вполне могут предоставить адрес электронной почты. Если ритейлеры могут продавать через эти электронные письма таким образом, чтобы это приносило пользу ритейлеру и потребителю, есть беспроигрышная возможность.
Потребители получают специальные предложения: большинству из нас не нравится нерелевантный, агрессивный маркетинг, но мы все любим хорошие сделки с вещами, которые мы действительно хотим или нуждаемся. Когда маркетинг актуален, мы любим его. Конечно, это требует некоторых компромиссов. Если мы хотим отказаться от большей части нашей личной истории покупок и электронной почты, лучшие маркетологи сделают это стоящим нашего времени.
Потребители могут отслеживать свои расходы: мне нравится Mint, персональное веб-приложение для отслеживания финансовых операций. Его интуитивно понятные, интерактивные графики позволяют детально изучить ваши расходы. К сожалению, вы можете анализировать только уровень транзакции, но не уровень позиции. Стандарт структурированных данных для электронных квитанций позволил бы получить данные на уровне позиций, которые позволили бы использовать более проницательные инструменты личных финансов. В целом, это не самая сложная инженерная задача.
Ритейлеры и потребители повышают эффективность. Безбумажная организация - лучшая организация. Я знаю из первых рук, что наша компания работает намного эффективнее, поскольку мы стали безбумажными. Мы можем изготовить любой счет, квитанцию, договор или другой документ вплоть до нашего основания. Все это в формате PDF, на сервере, резервное копирование и поиск для всех, кто в этом нуждается - за считанные секунды. Это преимущество будет распространяться на розничных продавцов и потребителей.
Фото: benonthemove
Задача реализации большинства этих преимуществ заключается в том, что существуют сотни миллионов потребителей и миллионы розничных продавцов. Заставить каждого изменить свой путь и использовать технологии непросто. На самом деле, это практически невозможно быстро принять.
Однако почти все потребители и розничные продавцы имеют отношения с компаниями-эмитентами кредитных карт - Visa, Mastercard, American Express и банками, которые выпускают карты. Эти посредники имеют огромную возможность стимулировать развитие электронных квитанций и зарабатывать деньги, содействуя вышеупомянутым выгодам. Контроль, который держат эти компании, невероятен.
Я не ожидаю увидеть переход на электронные квитанции за ночь. Я не ожидаю увидеть, если в ближайшие пять лет. Тем не менее, при наличии достаточных стимулов, инновационные компании сделают это в течение следующих 20 лет.
Думаете ли вы, что мы должны перейти на безбумажные чеки? Участвуйте в опросе Software Advice и оставляйте комментарии ниже.
