Условия проживания
Выбор одного отеля для всех ваших потребностей в море (иногда) сотен может показаться сложной задачей даже для самого опытного путешественника. Независимо от того, путешествуете ли вы по стране или заграницей, обеспечение вашего пребывания будет комфортным. Вот 5 советов от бывшего работника отеля, так что вам больше не придется чувствовать, что вы снова тонете в аду отеля.
Прочитайте отзывы об отеле на нескольких сайтах перед бронированием
Это может показаться легким делом, но, хотите верьте, хотите нет, многие люди проверяют отзывы только на одном сайте, или, может быть, вообще ни одного. Некоторые люди придерживаются одной марки и упускают лучшие места или лучшие удобства. Хотя лояльность к бренду может быть отличной вещью, когда дело доходит до обналичивания баллов за бесплатное проживание, она также может привести к потере.
Допустим, вы всегда останавливаетесь в отелях Glam. Вы доверяете отелям Glam. Вы знаете, что вы получаете в отелях Glam. Но ради аргумента, допустим, что отель Glam стоит 350 долларов за ночь, в 2 кварталах от пляжа и имеет 4-звездочный рейтинг пользователей.
Если бы вы проверили несколько обзорных сайтов, вы бы увидели, что 4-звездочный отель Best-Ever находится прямо на пляже, также стоит 350 долларов США за ночь, имеет бесплатный Wi-Fi и имеет общий рейтинг пользователей 5 звезд вместо 4, как например. Глэм отель.
В подобных случаях лояльность к бренду может принести вам эти очки, но это также ставит вас в невыгодное положение. Я ни в коем случае не говорю, не будьте лояльными к бренду - я королева программы поощрений - я говорю, выбирайте лучший отель для вас в каждом месте назначения. Вы можете собирать призовые очки от них всех!
Примечание: Oyster.com, TripAdvisor.com, Expedia.com, Booking.com и Priceline.com являются моими любимыми.
Фактор удобства при выборе отеля
Каждый день я общался с гостями отеля, которые не очень хорошо планировали, если вообще планировали. Некоторые люди даже не учитывают уплату налогов на номера - я бы хотел пошутить. Когда вы видите на сайте 200 долларов за ночь, это абсолютно не ваша общая стоимость при выезде.
Как насчет командировочных расходов? Если вы едете сами, а затем уезжаете из арендованного автомобиля, это, вероятно, не большая разница, но если вы ловите такси из аэропорта или будете платить за парковку, то это определенно имеет значение. Обе гостиницы, на которые вы смотрите, могут стоить 350 долларов за ночь, но одна поездка на такси стоит 20 долларов, а другая - поездка на такси 70 долларов. Я видел стоимость услуг парковщика и самостоятельной парковки по 65 долларов за ночь без каких-либо привилегий. Это значительно меняет вашу стоимость.
Безусловно, самые большие сюрпризы, кажется, связаны с бесплатными удобствами. Никогда не думайте, что следующие вещи будут бесплатными или даже доступными: парковка, интернет, завтрак, туалетные принадлежности, халаты, тапочки, трансфер от / до аэропорта, шофер, вода в бутылках, доступ в спа и бассейн.
Дважды проверьте расположение отеля на Google Maps
Когда я впервые побывал в Канкуне, я случайно забронировал отель на входе в темно-синий оттенок возле гостиничного района, а не в прекрасном, украшенном драгоценными камнями Карибском море. Я также не находился в нескольких минутах ходьбы от всего, что я хотел увидеть и сделать. Я потратил больше, чем хотел на оплату проезда на такси. Не позволяй этому случиться с тобой!
Очевидно, вы не хотите удивляться своему взгляду из бассейна, но важно быть рядом с тем, что вас интересует. Посмотрите на несколько основных достопримечательностей, которые вы хотите увидеть на Google Maps, а затем посмотрите на расстояние от вашего отеля. Это пешком? Если нет, то сколько будет стоить такси? Rome2Rio - отличный ресурс для этого. Некоторые города чрезвычайно разбросаны, но если вы не хотите тратить много денег на такси или на прокатный автомобиль, то лучше всего провести исследование перед бронированием отеля.
Бронируйте прямо через отель
Это был совет, который я не узнал, пока не работал в индустрии гостеприимства. Допустим, вы много заказали через XYZhotels.com. Ну, что XYZhotels.com не упомянул, так это то, что из вашего номера на этом прекрасном пляжном курорте открывается вид на зону обслуживания и гараж. Без шуток, это случилось ВСЕ ВРЕМЯ, когда я работал на морском курорте. Есть причина, по которой ты получил такую отличную сделку. Зайдите на сайт отеля, посмотрите их типы номеров и забронируйте вид и постельное белье, которое вы хотите или нуждаетесь. Не думайте, что вы получите бесплатное обновление. Вы только настраиваете себя на потенциально плохое начало того, что могло бы быть отличным путешествием.
Чаще всего отели будут сопоставлять законные предложения на одни и те же даты в одном номере с одинаковыми постельными принадлежностями. Это не включает цену, которую вы видите в своем электронном почтовом ящике Travelocity с прошлого вторника. Отель должен иметь возможность самостоятельно выполнять поиск и видеть более низкий тариф. Тогда они будут соответствовать тарифу для вас. Отели хотят, чтобы вы бронировали напрямую, поэтому они стремятся иметь самые низкие цены в Интернете.
Вы спрашиваете, почему я должен бронировать номер прямо через отель? Начнем с того, что ваш заказ никогда не будет получен отелем по какой-либо причине (что-то происходит - компьютерные глюки и т. Д.). Теперь вы предварительно оплатили номер и должны пройти через телефонную связь с XYZhotels.com. Что произойдет, если ваш отель будет продан и у вас нет бронирования? Вы можете подумать, что шансы на это невелики, но я обещаю, что это произойдет больше, чем вы думаете. Теперь вы застряли в La Quinta вниз по улице вместо Ritz - вы меня чувствуете? Кроме того, если вы хотите сократить или продлить свое пребывание или внести какие-либо изменения, вам снова нужно посидеть с XYZhotels.com по телефону. «К сожалению, мы не можем внести какие-либо изменения в бронирование третьей стороны, мистер Смит. Я прошу прощения за неудобства. Звучит знакомо?
Примечание: ЛЮБОЙ веб-сайт или лицо, не являющееся собственностью отеля, считается третьей стороной. Это включает в себя турагентов. (Отказ от ответственности: очень мало сторонних компаний, через которые я бронирую, и только потому, что они имеют особые удобства, но об этом позже!)
Позвоните в отель до вашего приезда
Большинство отелей не хотят, чтобы вы были удивлены, когда вы приедете. Они хотят, чтобы вы оценили их на TripAdvisor, и если вы обнаружите плохие новости по прибытии, это будет препятствием для всей вашей поездки. Я не могу сказать, сколько отпусков я «лично испортил» (по мнению роскошных гостей), потому что они не знали, что на их кредитной карте была авторизация при регистрации, или потому что они забронировали негарантированное постельное белье. и им потребовалось 2 двуспальные кровати вместо короля и т. д. Эти гости искренне чувствовали, что их пребывание было разрушено, потому что они не делали исследования перед бронированием.
Всегда разумно позвонить в отель и спросить, сколько денег, если таковые имеются, они авторизуют на вашей кредитной карте при регистрации. В США большинство отелей авторизуют вас (некоторые принимают депозит наличными, а некоторые нет), но некоторые зарубежные отели этого не требуют. Вы также захотите спросить, есть ли курортный сбор, сколько стоят налоги, есть ли НДС (обычно за границей и часто должен быть оплачен в местном тендере), бесплатный ли мини-бар (если имеется), и если вы можете зарегистрироваться 24 часа в сутки. Я останавливался в отеле в Риме, где была только личная регистрация до 6 вечера, и я прибыл в 9 вечера. Они договорились, чтобы я заплатил необходимый налог на добавленную стоимость (который должен был быть оплачен наличными / местный тендер) на следующее утро и оставил мне ключ от моей комнаты в сейфе. Если бы я не позвонил, мне пришлось бы искать новую гостиницу в 9 вечера только в чужой стране.
Если вас беспокоят международные телефонные сборы, попробуйте Skype или Google Voice, и вы можете позвонить бесплатно или в большинстве случаев дешевле, чем за доллар. Кроме того, если в отеле указан адрес электронной почты на их веб-сайте, вы можете попытаться получить ответ по электронной почте. По моему опыту, большинство отелей не отвечают на все ваши вопросы в своих ответах по электронной почте, поэтому я предпочитаю звонить. Большую часть времени они могут найти кого-то, кто говорит по-английски для вас. У меня был только один случай, когда мне нужно было проявить творческий подход и поднести телефон к приложению для перевода получателю - это сработало!
