Фото: Хэл Аминь
В течение последних шести недель, работая волонтером в устойчивой Боливии, расположенной в Кочабамбе, я познакомился с ее небольшим, но дружелюбным и преданным персоналом, с некоторыми из 30 местных фондов, которые он предоставляет для финансирования и волонтеров, и немного о его бизнес-модели.
Однако мне менее понятно, как развивалась организация. Что заставляет людей посвятить свою жизнь стремлению улучшать других, и, что более важно, как они идут на это?
Я сел с исполнительным директором Sustainable Bolivia Эриком Тейлором, чтобы выяснить это.
HA: Из твоего прошлого очевидно, что ты заядлый путешественник. Как связаны путешествие и дух волонтера?
Е. Т.: Я думаю, к сожалению, они часто не связаны. Путешествия - это, как правило, потребительский товар, форма потребления. Вы приобретаете опыт, и большинство людей, когда они путешествуют, на самом деле не думают о помощи другим на этом пути. Я не хочу выносить суждения … это то, что традиционно является путешествием.
Фото: устойчивая Боливия
Но появляются и новые формы путешествий - волюнтуризм, экотуризм. Многие люди сейчас хотят путешествовать на устойчивой основе и возвращать деньги. Это одна из причин формирования устойчивой Боливии, чтобы способствовать продвижению этой тенденции.
HA: Можете ли вы определить момент, когда вы решили, что основание некоммерческой организации было правильным путем для вас?
ET: Это было то, о чем я думал время от времени во время учебы, но на самом деле, когда я впервые приехал в Боливию, это было для другой некоммерческой организации. К сожалению, пробыв здесь около шести недель, все развалилось. Организация закрылась без предупреждения, там было много хаоса …
Это послужило толчком к тому, чтобы по-настоящему поиграть с идеей начать свою собственную. Это было либо так, либо возвращение в США, или поиск работы где-нибудь еще в Южной Америке. Поэтому я подумал: «Я попробую и посмотрю, что произойдет».
Г. А.: Какое образование или жизненный опыт лучше всего подготовили вас к трудностям, связанным с созданием некоммерческой организации с нуля?
Е. Т.: Я получил степень магистра в области социальных наук в рамках Программы глобальных исследований … окончательной международной программы. В моем году было 30 студентов из 19 стран. Вы учитесь в течение трех семестров в трех разных странах: Германии, Южной Африке и Индии, выполняя исследовательский проект в каждом месте. А ты в университетах как местный студент, так что это приятно.
В течение четвертого семестра все отделяются и проходят практику. Моя была в Эквадоре, и это было здорово, потому что я работал в двух разных организациях, специализирующихся на экотуризме. Многое из того, что представляет собой «Устойчивая Боливия», для чего она разработана, основано на моем опыте там.
Еще одна вещь, которую я несу с собой, которая действительно помогла мне, - это быть спортсменом. Вы должны знать, когда пришло время руководить, когда ваша очередь делать то, что вы можете, а затем, когда пришло время стать частью команды. И мне очень повезло, что я оказался в составе такой замечательной команды.
HA: Как вы учли уникальные характеристики потребностей Боливии и Кочабамбы при составлении плана миссии в Устойчивой Боливии?
ET: Организации, которые уже работают здесь, наши 30 или около того партнеров в Кочабамбе, они делают хорошую работу. Они знают, что нужно. Им не хватает ресурсов, как людских, так и финансовых, и идея заключается в том, что мы можем предоставить их … надеюсь, устойчивым образом.
Я вижу нас в качестве посредника между глобальным и местным, потому что у этих организаций просто нет ресурсов или времени, чтобы делать то, что мы делаем, чтобы привлекать и затем обеспечивать повседневные потребности добровольцев.
HA: Вам было трудно установить значимые контакты с этими организациями?
Е. Т.: Это было не так сложно; на самом деле, я был удивлен первоначальной готовностью. Конечно, во всем мире, особенно в Боливии, есть история некоммерческих организаций и НПО, которые давали обещания, а затем не выполняли их. Это было одной из вещей, которые нас беспокоили вначале, и мы пытались ограничить наши обещания с точки зрения того, что мы предложили изначально.
Фото: устойчивая Боливия
Но то, что мы предоставляем, не так сложно продать. Мы обращаемся к организации и спрашиваем их, что они ищут - они устанавливают стандарты. И вдобавок ко всему, поскольку мы получаем оплату от добровольцев, мы можем оказать некоторую прямую финансовую поддержку. Так что с их точки зрения они не в состоянии проиграть.
HA: Есть ли что-то, что вы считаете отличающим Устойчивую Боливию от других подобных организаций?
Е. Т.: Я думаю, что мы предлагаем более серьезную практику. В программе участвуют самые разные люди, и мы наслаждаемся их присутствием. Но мы предлагаем определенные позиции, которые являются более серьезными, которые требуют более длительных усилий и некоторого опыта.
Другое дело, мне нравится думать, что мы намного дешевле того, что предлагаем. Мы стараемся максимально снизить наши накладные расходы, в то же время возвращая деньги нашим партнерам. Конечно, есть похожие организации, выполняющие аналогичную работу, но есть и другие с разными … приоритетами.
HA: Были ли разочарования на этом пути? Как насчет невзгод, которые вы преодолели?
Е. Т.: В любое время, когда вы хотите начать бизнес, это сложный процесс … особенно с некоммерческой организацией из-за юридических последствий - вещи, с которыми я все еще пытаюсь ознакомиться. Все расходы, это шокирует - расходы на страхование и другие вещи, которые изначально, возможно, вы не видите.
Кроме того, начать бизнес за границей сложнее. Маленькие задачи могут стать большими усилиями … такими как попытка найти садовника или что-то в этом роде. Очевидно, что в США я могу открыть телефонную книгу и найти ее, позвонить им, и они придут. Здесь все не так просто. Или устраивать встречи и никого не показывать, люди опаздывают …
Преодолевая подобные проблемы, вы должны учитывать культурные особенности и сохранять позитивный настрой. Поймите, что здесь все работает, но они работают в соответствии с различными культурными принципами.
HA: Где вы видите устойчивую Боливию через пять лет?
ET: Цель состоит в том, чтобы предложить все это бесплатно или близко к этому. Сейчас это достаточно недорого, но, на мой взгляд, должно быть еще дешевле. Sustainable Bolivia - некоммерческая организация, зарегистрированная 501 (c) (3) в США, и мы активно ищем гранты и индивидуальных доноров, которые верят в нашу миссию.
Если мы сможем достичь этого, мы сможем привлечь более квалифицированных людей и людей, способных брать на себя более длительные обязательства. Мы можем быть более избирательными, что, конечно, пойдет на пользу нашим партнерам.
И есть другие области, в которые мы можем войти - продукты справедливой торговли, экотуризм на уровне сообщества. Мы сейчас разрабатываем программу, касающуюся справедливой торговли. Многие наши партнеры производят разные поделки, но у них нет рынка. Таким образом, благодаря своей посреднической роли «Устойчивая Боливия» может надеяться помочь подключить свои товары к мировому рынку.
HA: Какой совет вы бы дали тем, кто рассматривает возможность создания некоммерческой организации?
Е. Т.: Я бы порекомендовал найти хорошего адвоката. Это действительно важно. Затем окружите себя людьми, которые преданы тому, что вы пытаетесь сделать. Как человек, вы можете сделать очень много, но если вы найдете людей, которые разделяют ваше видение, они, в свою очередь, обеспечат вам большую мотивацию и, очевидно, массу помощи.
Вот еще одна вещь - это всегда сводится к деньгам, финансам. Вместо того чтобы полагаться исключительно на пожертвования и гранты, ищите способ получения средств. Это не значит, что вы не некоммерческая организация. Гарвардский университет - некоммерческая организация, и его резервы составляют миллиарды долларов.
Пока это соответствует вашей миссии, попробуйте заработать немного денег. Если вы хотите быть устойчивым, вам понадобятся какие-то … ингресо. В Sustainable Bolivia есть языковая школа и … программа для волонтеров, и это две основные вещи, которые позволяют нам работать.
HA: А как насчет людей, которые хотели бы стать волонтерами, но, возможно, нужно немного подтолкнуть? Любые слова совета для них?
ET: Просто сделай это. Я имею в виду, что во всем мире так много нужно. Вы получите личную и профессиональную пользу от этого опыта, но самое главное, что вы действительно можете помочь тем, кому повезло меньше. Честно говоря, чего ты ждешь?
