Путешествовать
Давний couchsurfer и бывший «посол» couchsurfing Ли Шульман размышляет о своих отношениях с CS с 2006 года, и о том, как те, кто беспокоится о том, что компания станет господствующей тенденцией, могут упустить из виду.
Вчера TECHCRUNCH сообщили, что Couchsurfing только что получил 7, 6 млн. Венчурного финансирования, и еще до того, как у хиппи появилась возможность надеть пару бездельников, ходят разговоры о том, как эта массовая общественная программа была распродана. Как это собирается оставить пустоту в туристическом сообществе. Эти деньги разрушат их.
Как человек, который был активным участником сообщества Couchsurfing с 2006 года, я должен сказать, успокойся. Это может быть прекрасной вещью.
Ядро Couchsurfing уже изменилось
Вы беспокоитесь, изменится ли основная группа людей, которые используют сайт? Это все равно менялось. Пять лет назад уход из жизни в путешествие не был модным делом сегодня. Не было так много людей, желающих остаться с совершенно незнакомым человеком, просто чтобы сэкономить деньги. Couchsurfing принадлежал немногим, небритым, небритым, грязным типам альпинизма, которых никто в мире не пустил бы в свои дома.
Couchsurfers не только ослабляют свою охрану, чтобы пропустить небритых в свои дома, мы также даем им ключ от входной двери, карту города и даем им знать, что ужин будет в 7 вечера, если они захотят присоединиться. Мы делаем это потому, что понимаем, что дреды ничего не говорят о вашем персонаже и готовы заглянуть ниже, чтобы увидеть, что мы можем видеть.
Что Couchsurfing дал мне
Я занимался серфингом в Европе, Центральной Америке, а также в США и Аргентине. С тех пор, как мы поселились в Сальте, мы принимали сотни людей на обеды, вечера или просто кофе. Каждый раз я встречал кого-то, кто вдохновлял меня. Их опыт открыл мне глаза на возможность новых приключений, часто вещей, о которых я никогда не мечтал. Из-за людей, которых я встретил через Couchsurfing, я впервые услышал о Burning Man. Я нашел других детей, с которыми Лила могла бы поиграть, когда мы путешествовали по Европе. Поездка, я не уверен, что мы могли бы позволить себе это без Couchsurfing. Я посетил танго и языковой обмен в Росарио. Я поднялся на гору в Эшвилле. Я приобрел друзей на всю жизнь, которые являются самыми творческими и интересными людьми, которых я когда-либо знал. И я благодарен за все это так, как не могу выразить.
Однако сейчас на сайте слишком много людей, которые, честно говоря, просто ищут место для отдыха. Их профили едва заполнены. У них просто нет такого опыта, жизненного взгляда или той же энергии, что и пять лет назад. Сейчас на сайте много туристических блоггеров. И хотя мне нравится набор блогов о путешествиях (некоторые из моих лучших друзей - блоггеры о путешествиях), они, как правило, не имеют такой же точки зрения, как Couchsurfers, многие из которых едва общаются через Интернет, за исключением проверки своих профилей CS.
Couchsurfing просто стал более массовым, и с мейнстримом все в порядке. Это просто не тот поток, который был там пять лет назад.
Конец культа Кейси
Когда вчера стало известно о том, что Дэниэл Хоффер, генеральный директор Couchsurfing, объявил об этом денежном вливании, моей первой мыслью было: «Кто, черт возьми, Даниэль Хоффер?»
Он никогда не был лицом Couchsurfing. Это всегда был Кейси Фентон. Каждое письмо, которое я получил от основателя. Каждое обсуждение о том, где Couchsurfing начался и кто управляет этим. Все дело в Кейси Фентоне. Люди любят Кейси Фентон. Он самый крутой парень из всех. Или они надеются однажды встретиться с ним. Кейси тот, кто все это начал. Кейси. Кейси. Кейси. Меня? Не знаю о нем ничего, кроме того, что люди говорят мне.
Единственная причина, по которой я знал имя Дэниела Хоффера, заключалась в том, что я случайно встретил его. Это было в Нью-Йорке, январь 2007 года, моя вторая встреча на Couchsurfing. Мы поболтали, обсудили дизайн интерфейса сайта. Он попросил меня написать ему по электронной почте через сайт, чтобы мы могли поговорить подробнее.
То, что публичное лицо Couchsurfing изменилось с Кейси на Дэниела, является огромным изменением в море. Я не сомневаюсь, что Couchsurfing не будет продолжаться, как это было раньше. Но в то время как другие оплакивают то, что было раньше, я говорю, что это прекрасная возможность для Couchsurfing рассмотреть и исправить вещи, которые остро нуждаются во внимании.
Фото Mhogan35
Краткая и запутанная история того, что нужно изменить
Получив достаточный опыт, я подал заявление, чтобы стать послом Couchsurfing. Если вы не знаете, что это, я признаю, douchey title означает, что это когда вы подаете заявление, а затем после рассмотрения полномочиями, которые выбираются для представления Couchsurfing в сообществе. Это означает разные вещи для разных людей, но, как правило, включает в себя то, что другие люди в сообществе могут обратиться за советом или помощью.
Когда я стал послом, в моем профиле CS появилась новая вкладка опций, и я неожиданно получил доступ к некоторым частным доскам объявлений только для посла. Когда я пошел за золотым занавесом, чтобы увидеть, что говорят послы, я был в ужасе. Это были все распри и обвинения. Основная суть спора в то время заключалась в том, что одна группа послов обвинила руководство Couchsurfing в мошенничестве и воровстве. Они утверждали, что Couchsurfing был совершенно непрозрачен в отношении своих расходов, и предположили, что руководство фактически использовало деньги, полученные посредством необязательных пожертвований членов, для подпитки и выпивки.
Я пытался найти какое-то подтверждение, правда это или нет. Одна женщина отправила мне личное сообщение с просьбой написать письмо, не относящееся к Couchsurfing, потому что она не хотела объяснять на самом сайте. Мы болтали вне CS, и хотя у нее были некоторые потенциально действительные очки, она также казалась крайне параноидальной.
Несмотря на то, что я был полностью отстранен от всех ссор, я все еще был очень радугой и виляющим щенком за хвост в моих общих занятиях по Couchsurfing. Кроме того, у меня не было возможности узнать, что было правдой, поэтому я решил сосредоточить свою посольскую энергию на моем непосредственном сообществе.
Как справиться с преступностью в сообществе Couchsurfing
Couchsurfing, несмотря на то, что думает средний человек, является очень безопасным сообществом. За пять лет у меня была только одна проблема, и это было совсем недавно. Я оставил серферов в своем доме один. Они отвезли нашу машину в магазин. Некоторые даже помогли нам, присматривая за Лилой. Но в сообществе из 3 миллионов человек невозможно полностью избежать проблем.
Когда я был организатором ленты Couchsurfing в Твиттере, как часть команды CS Communications, я получил твит от Couchsurfer, обвиняющий другого Couchsurfer в преступлении. Сообщение содержало ссылку на статью, которую он написал о событии. Я разместил сообщение на доске посла с просьбой дать совет о том, как к этому подойти. Вскоре после этого я получил длинное электронное письмо от руководителя группы по коммуникациям, в котором меня выгнали. Не было никакого обсуждения и никакого объяснения кроме того, что я был безответственным за размещение потенциально вредной информации на публичной доске. Имейте в виду, что информация, которую я разместил на частном форуме послов, уже была размещена в Твиттере, а также размещена в другом месте на Couchsurfing, в дополнение к переизданию на некоторых международных веб-сайтах. Стена упала от Couchsurfing, а затем не было связи вообще. Однако я заметил некоторую дополнительную активность на странице своего профиля CS, так как счетчик просмотров подскочил. Это чувствовало все очень Большой Брат.
Однако в основном меня смущало то, что меня избили за вопрос о том, как мы, послы, должны рассматривать обвинения в преступлениях и нападениях в обществе. Я спросил и эффективно показал, что лучше не задавать такие вопросы. Я встречал других Couchsurfers, которые чувствовали себя так же замолчать. Один мой серфер, Макс из Дании, прислал мне следующее электронное письмо о проблеме, с которой он столкнулся с очень популярным хозяином в Перу.
«Я пишу вам, потому что я получил несколько сообщений о моем друге вора и нарушителя в Перу, которые подняли мои брови. На самом деле, я получил так много сообщений о нем, что ваши глаза устали бы читать их все, поэтому я приношу вам только два в надежде, что вы сможете что-то с этим сделать, занимая должность посла КС ».
Макс утверждал, что его хозяин подвергся сексуальному насилию, а затем разместил его в городской администрации, чтобы рассказать другим о своем опыте. Письма, на которые он ссылается, принадлежат другим, у которых была такая же проблема с тем же хостом. Макс написал Couchsurfing напрямую, но не получил ответа, поэтому он написал мне.
У меня самого была проблема с серфером в начале этого года. Я написал об этом Couchsurfing и до сих пор не получил известие от них. Я понимаю, что Couchsurfing не хочет никого обвинять в преступлении. Я понимаю, что мне нужны веские доказательства, полицейские отчеты и понятные свидетельские показания. Я также понимаю, что этими вещами нельзя делиться публично по многим причинам. Но можно подумать, что имеет смысл признать жалобы и каким-то образом их расследовать, особенно когда есть обвинение в совершении тяжкого преступления, от кражи до сексуального посягательства, взяточничества и вымогательства.
Для меня это стало последней каплей, и несколько месяцев назад я на неопределенный срок закрыл диван Couchsurfing.
Преимущества ВК
На мой взгляд, вчерашнее объявление вдохнул жизнь в организацию. Есть вероятность, что основные вещи, которые я люблю в группе, останутся, в то время как вещи, которые я нахожу несостоятельными, будут уничтожены. Деньги не всегда означают распродажу. Это может означать наличие реального банковского счета для финансирования процессов, которые должны быть на месте. Когда Couchsurfing был небольшой группой, им не требовалось такое финансирование для мониторинга здоровья и безопасности членов. Это было эффективно сделано небольшой, но чрезвычайно преданной группой добровольцев. Теперь им нужно что-то более надежное. Когда он был маленьким, им не требовалась команда руководителей и коммуникаций, которая могла бы реагировать на жалобы и проблемы пользователей. Теперь они делают.
А поскольку Дэниел Хоффер действительно является одним из основателей, он, вероятно, лучше других запоминает, каким было ядро Couchsurfing. Он может поддерживать программы, которые позволяют этому ядру существовать, если он того пожелает. Я не знаю его достаточно хорошо, чтобы знать, каким будет его выбор, но я скажу, что женщина, которая выгнала меня из команды по коммуникациям, которая также была обвинена как одна из тех, кто использует деньги Couchsurfing для питья денег, больше не является частью команда. Это кажется важным для меня.
Когда я оглядываюсь назад на мой разговор с Дэниелом Хоффером, одна мысль постоянно повторяется в моей голове. Я сказал ему, что только что продал все свои вещи и собирался покинуть Нью-Йорк, чтобы поехать с семьей. Он был удивлен. Я был первым, кого он встретил, у кого были планы путешествовать с семьей. «Вас не беспокоит отсутствие стабильности?» - спросил он меня. «Разве вы не пропустите много вещей, не имея дома?» Я подумал об этом и понял, что независимо от того, какой выбор вы делаете в жизни, вы приобретаете одни вещи и теряете другие. Ничто не на сто процентов.
И любой путешественник знает, что гибкость - самая важная часть путешествия. Вещи не всегда будут такими, как мы ожидали, но способность сидеть сложа руки, наблюдать, а затем делать свой выбор имеет решающее значение для того, что значит быть путешественником. Вот что я сделаю.
И, может быть, просто возможно, я снова открою кушетку раньше, чем думал.
